Hoe creëer je privacybewustzijn bij medewerkers?
Privacy is ongekend belangrijk binnen vrijwel elke organisatie. Bij privacy denk je al gauw aan grote systemen, firewalls en het voorkomen van datalekken. Ondanks dat deze onderwerpen zeker een rol spelen binnen privacy, is de individuele medewerker net zo belangrijk.
Uit het Data Breach Report van Verizon uit 2022 is namelijk gebleken dat 82% (!) van alle datalekken kwam door een menselijke component. Denk aan het versturen van een e-mail naar de verkeerde persoon, het ingaan op phishing e-mails of het slordig omgaan met wachtwoorden.
Het is dus van groot belang dat je medewerkers bewust zijn van privacy en de risico’s die daarbij gepaard gaan. De vraag is alleen: hoe dan?
Privacy awareness
Privacy awareness betekent dat medewerkers binnen jouw organisatie bewust omgaan met privacy. Het beste scenario zou zijn dat elke medewerker altijd nadenkt over de privacygevolgen van een handeling. In de praktijk is dit nog best lastig. Vaak zijn medewerkers druk, hebben ze er geen oor naar of blijft het gewoon niet hangen.
Wij delen een aantal tips & tricks met je om jouw medewerkers privacybewust te maken.
- Training en voorlichting
Het is belangrijk dat elke medewerker goede voorlichting krijgt over privacy vanaf het moment dat hij of zij in dienst treedt. Vooral medewerkers die veel in aanraking komen met persoonsgegevens moeten weten waar de wetgeving over gaat en hoe er mee omgegaan wordt binnen de organisatie.
Een periodieke training of voorlichting is dan ook dé basis voor het creëren van meer bewustzijn. Aangezien privacy best een lastig onderwerp kan zijn, helpt het om het speels en interactief te maken; denk aan een privacygame of pubquiz. Vraag ons gerust om tips 😉.
Praktijkvoorbeelden waarmee medewerkers zelf kunnen oefenen, zijn ook een aanrader. Hierdoor krijgen ze niet alleen de benodigde theoretische kennis voorgeschoteld, maar is de kans groot dat het daadwerkelijk blijft hangen.
- Blijf up-to-date
Het is ontzettend belangrijk dat er effectief gecommuniceerd wordt binnen de organisatie wat er op het gebied van privacy speelt. Zijn er belangrijke ontwikkelingen? Bespreek het in de eerstvolgende vergadering. Nieuwe weetjes? Stuur een mailtje rond of bespreek het tijdens de borrel.
Daarnaast kun je de belangrijke privacymomenten op de jaarplanner zetten. Denk aan de Cybersecurity week, interessante congressen en de internationale Dag van de Privacy (28 januari).
Een effectieve tool om privacy in de gedachte van alle medewerkers te houden, is het terug laten komen van bepaalde thema’s. Plan bijvoorbeeld een jaarlijkse workshop over datalekken. Of organiseer elk halfjaar een borrel waar tijdens een leuke pubquiz privacy weer even op de agenda wordt gezet.
- Maak privacy leuk
Privacy heeft een bepaald stigma gekregen. Je mag niets meer, het is ingewikkeld en een noodzakelijk ‘moetje’…
En ja, het is soms ingewikkeld. Maar er zijn ook heel veel mogelijkheden en positieve aspecten. Er is zo veel dat nog wél kan onder de huidige wetgeving. Het is belangrijk dat binnen jouw organisatie dit ook aandacht krijgt.
Laat medewerkers op een leuke manier in contact komen met privacywetgeving. Denk bijvoorbeeld aan privacy gerelateerde stickers op het toilet, simulaties van een datalek of phishing e-mail, een privacy escaperoom, nodig interessante sprekers of zelfs een (privacy)illusionist uit (jawel, die bestaat!). Dit zorgt niet alleen voor meer bewustzijn, maar ook voor een positieve twist.
Hulp bij privacy awareness
Tot slot is het belangrijk dat de organisatie zich ervan bewust is dat privacybewustzijn niet een eenmalige ‘to do’ is. Het is een doorlopend proces dat constant in beweging blijft en dus altijd aandacht verdient. Als je wilt, helpen wij je om privacy continu onder de aandacht te houden binnen je organisatie.
Heb jij of heeft jouw organisatie hulp nodig bij het creëren van meer bewustwording over privacy? Privacycoaches staat voor je klaar! Schroom niet en stuur ons een e-mail. Dan bespreken we samen hoe we privacy awareness in jouw organisatie een plek gaan geven.